Этого не может быть: почему меняется цена на авиабилет
Откуда появляются билеты на Aviasales?
Если просто — от авиакомпаний и агентств. Билеты мы не продаем. И по этой причине влиять на цену не можем.
Почему не совпадают цены?
1
Ситуация: вы нашли билет за 6 тысяч рублей на Aviasales. Нажали на кнопку «Купить» и перешли на сайт агентства / авиакомпании. А там этот же билет стоит 8 тысяч рублей.
Как такое получается?
Каждую минуту продается 50 авиабилетов. Места ограничены. И по мере заполнения самолёта цена на авиабилет повышается. А ещё билеты очень быстро заканчиваются.
Почему вы увидели старую цену? По шагам:
- Когда вы ищете билеты, мы отправляем запрос агентствам-партнёрам и авиакомпаниям. А они делают запрос к централизованным системам бронирования билетов.
- Агентства и авиакомпании не делают запрос каждый раз, когда кто-то ищет билеты. Они сохраняют в памяти ту цену, которую получили на точно такой же запрос, скажем, полчаса назад, и передают нам эти данные.
- Если вы пытаетесь купить билет, то им приходится делать запрос на бронирование.
- И система может ответить, что билетов уже нет (особенно если билеты дешёвые — их быстро раскупают). Или они подорожали.
- Такое случается не очень часто, но случается. Если цены не обновляются больше часа, то это уже ненормальная ситуация.
Если заметите такую проблему — пишите нам, будем разбираться.
2
Ситуация: вы нашли билет за 6 тысяч рублей на Aviasales. Нажали на кнопку «Купить» и перешли на сайт авиакомпании. А там цена билета — 6700.
Возможно, вы не заметили, что авиакомпания по умолчанию добавила в ваш заказ дополнительные услуги (страховку или ещё что-то). Просто уберите всё ненужное.
Кстати, агентства не могут добавлять вам НИЧЕГО по умолчанию при переходе на их сайт с нашего поиска. Если такая ситуация возникла — пишите нам.
Другие причины
- Пока вы искали свою карту или паспорт, данные успели обновиться (см. 2).
- Некоторые зарубежные авиакомпании не умеют снимать деньги с рублёвой карты в рублях. Они передают нам стоимость билета в валюте. Поэтому при оплате билета с рублёвой карты, сумма может измениться.
Остались вопросы? Тоже пишите!