Что такое фаст-трек в аэропорту

Вы когда-нибудь стояли в очереди к стойке регистрации или на паспортный контроль и мечтали о том, чтобы ускорить время и наконец-то оказаться на своём месте в самолёте? Хорошая новость: предполётные процессы в аэропорту не всегда длятся вечность. В этой статье расскажем про услугу фаст-трека, с которой получится быстро и с комфортом пройти на посадку. 

А в соцсетях-то самая мякотка, вы чего до сих пор не подписались?

Телеграм

ВКонтакте

Что такое фаст-трек в аэропорту

Фаст-треком называют платную услугу, благодаря которой можно сэкономить время в аэропорту и избежать очередей. В зависимости от типа перелёта (внутренний или международный) и конкретного аэропорта пассажирам предлагают разные привилегии: о них рассказываем ниже.

В чём преимущества фаст-трека

С ним можно не переживать, что вы опоздаете на рейс. В том числе и при коротких пересадках длительностью до трёх часов в загруженных аэропортах: например, в Стамбуле, Дубае или Лондоне. 

Фаст-трек особенно полезен, если вы подбирали стыковку самостоятельно: в таком случае ответственность за любые задержки лежит на пассажире, а не на авиакомпании. Например, в случае, когда первый рейс выполняет один перевозчик, а второй — уже другой, вам предстоит заново регистрироваться и проходить все этапы контроля. При этом первый самолёт может прилететь с опозданием: фаст-трек снизит риск, что вы зря потратите время зря, и поможет успеть на второй. 

Ещё на ту же тему

Чем стыковочный рейс отличается от пересадки

Также услуга пригодится тем, кто планирует лететь с детьми, домашними питомцами, крупногабаритным багажом или ценностями, которые нужно декларировать. В этих ситуациях все формальности становятся более сложными — лучше попробовать сэкономить время и силы. 

В целом фаст-трек — это про повышенный комфорт: в некоторых аэропортах услуга включает в себя приятные бонусы вроде ожидания вылета в лаунж-зоне. Обычно там можно бесплатно поесть, отдохнуть или поработать. А иногда ещё и поспать, принять душ и провести спа-процедуры. 

Что может включать в себя фаст-трек при вылете

Чаще всего в набор услуг входят:

• индивидуальная регистрация на рейс — для международных могут предоставить англоязычного ассистента;
• прохождение предполётного досмотра без очереди;
• прохождение паспортного контроля без очереди (для международных рейсов);
• сопровождение до гейта;
• доступ в лаунж-зону;
• приоритетная посадка в самолёт.

Что может включать в себя фаст-трек по прилёте

Фаст-трек предоставляют не только при вылете, но и по прилёте. Вот какие услуги могут предложить:

• прохождение паспортного контроля без очереди (для международных рейсов);
• получение багажа без очереди;
• помощь с быстрым заполнением документов при необходимости (например, таможенной декларации или карты прибытия в страну);
• помощь с трансфером;
• вызов такси.

Чем фаст-трек отличается от Priority Pass

Это разные услуги. Priority Pass называют отдельную международную программу доступа в лаунж-зоны. Чтобы ей воспользоваться, нужно купить специальную карту, которая даст возможность попадать в бизнес-залы по всему миру. Сервис не ускоряет прохождение регистрации и контроля, а просто делает ожидание самолёта приятнее. Цены за годовой взнос, чтобы присоединиться к программе Priority Pass, стартуют от 99 долларов (8 000 рублей). Услуга фаст-трека может включать в себя проход в лаунж-зону, но далеко не везде: всё зависит от того, что предлагает аэропорт. 

Кто может воспользоваться фаст-треком

Платно — кто угодно, а бесплатно услуга доступна пассажирам бизнес-класса и участникам программ лояльности авиакомпаний с высоким статусом. К примеру, такая возможность есть у тех, кто заказывает VIP-обслуживание у «Аэрофлота». 

Кроме того, во многих хабах (например, в стамбульском международном аэропорту) предусмотрено специальное сопровождение для пассажиров с инвалидностью и пожилых людей. Оно тоже предполагает ускоренное прохождение регистрации, паспортного контроля и предполётного досмотра. Это бесплатно, нужно только заранее (лучше за несколько дней) предупредить сотрудников аэропорта, позвонив в контактный центр или написав на электронную почту. 

Ещё на ту же тему

Как летать людям на коляске: все этапы от покупки билета до окончания рейса

Где работает фаст-трек и сколько он стоит

Услугу предоставляет большинство крупных аэропортов в разных частях света. Собрали в одной таблице информацию по самым популярным хабам. 

Как заказать услугу фаст-трека

Лучше сделать это заранее (например, за несколько дней) на сайте аэропорта или авиакомпании. Да, можно уже на месте найти специальную стойку для фаст-трека или заказать его во время регистрации на рейс. Но иногда услуга становится недоступной, например, за пять часов до вылета, а регистрация открывается за три, так что предварительно уточните все условия. Также помните, что для покупки фаст-трека у зарубежных аэропортов и авиакомпаний понадобится иностранная банковская карта.

Когда фаст-трек не нужен

Без фаст-трека можно обойтись, если аэропорт небольшой (например, в столицах российских регионов, кроме Москвы, Петербурга и других городов-миллионников). Чаще всего регистрация, досмотр и паспортный контроль в таком случае проходят довольно быстро, потому что пассажиров не так много, рейсов и сложностей в логистике меньше, а расстояния между гейтами и терминалами маленькие.

Также услуга вряд ли понадобится, если вы летите, например, ночью. Желающих путешествовать в непиковое время не слишком много, а значит, и очереди будут не такие длинные. Наконец, фаст-трек бесполезен в случаях, когда вы можете пройти онлайн-регистрацию и планируете лететь без багажа. В этой ситуации вообще необязательно подходить к стойке регистрации, а значит, хотя бы в одной очереди стоять не придётся. 

Ответы на часто задаваемые вопросы

Разбираемся, как может помочь фаст-трек, если вы опаздываете на рейс, и доступна ли услуга пассажирам экономкласса. 

Поможет ли фаст-трек, если опаздываешь на рейс?

Скорее нет, но всё зависит от того, насколько сильно вы опаздываете. Фаст-трек может пригодиться, если пассажир приезжает в аэропорт чуть позже, чем рекомендуется: к примеру, за полтора часа до рейса, а не за два-три. Но он точно будет бесполезен, если вы уже опоздали на регистрацию или не успеваете на посадку. При этом в некоторых аэропортах действуют временные ограничения на использование фаст-трека. Так, в аэропорту Домодедово услуга доступна не меньше чем за полтора часа до вылета. А ещё иногда даже с фаст-треком придётся простоять в очереди как минимум час: например, если аэропорт очень загружен. 

Ещё на ту же тему

Что делать, если опаздываешь на самолёт

Можно ли оформить фаст-трек на пересадке?

Да, в некоторых хабах есть такая опция: заранее уточните информацию на сайте аэропорта. 

Можно ли воспользоваться фаст-треком, если билет экономкласса?

Да, услуга доступна независимо от того, какой у вас билет. 

🎨 Автор иллюстрации к статье — маша пипетка.