Бывает, купили билет себе, а потом выясняется, что ребёнок тоже летит. Или просто забыли сразу оформить детский билет. Рассказываем, как добавить маленького пассажира к уже оформленной брони и что делать, если билет куплен на Авиасейлс.
Что делать, чтобы добавить детский билет
Если вы хотите добавить ребёнка к купленному билету, свяжитесь с продавцом. Его название указано в маршрутной квитанции. Обратиться к перевозчику можно несколькими способами:
по телефону кол-центра;
через форму обратной связи на сайте;
по электронной почте;
в чате поддержки (если он есть).
Добавить ребёнка получится не всегда: иногда авиакомпании и агентства запрещают такие изменения. Поэтому внимательно изучите правила перевозчика. Возможно, в вашем случае легче будет сдать билет и оформить новое бронирование.
Добавить ребёнка можно только при условии, что на рейсе ещё есть свободные детские места.
Как может помочь Авиасейлс
Большинство билетов в нашем сервисе продают агентства и авиакомпании. То есть находите вы их у нас, а потом переходите на сайт продавца и оформляете заказ уже там. Если в маршрутной квитанции в самом верху есть наш логотип — значит, билет продан именно Авиасейлс. В таком случае просто напишите в нашу поддержку: поможем разобраться и добавим ребёнка, если это возможно.
К билетам партнёров у Авиасейлс нет прямого доступа — чтобы добавить ребёнка, придётся связаться с продавцом напрямую. Рассказали подробнее в инструкции. Если возникнут трудности, пишите нам в поддержку — подскажем контакты продавца и с радостью ответим на вопросы.
