Как добавить багаж в авиабилет
Это можно сделать и до, и после его покупки.
Если вы ещё не купили билет
Введите нужные направления в поля «Откуда» и «Куда». Если летите в одну сторону, выберите только дату вылета, если в обе — даты вылета и прилёта. На сайте под формой поиска появится список фильтров, среди которых будет «Багаж и тариф». Нажмите на «Только с багажом», чтобы в результатах поиска мы показывали такие варианты.
В приложении нажмите на кнопку «Фильтры» под формой поиска. В открывшемся меню используйте ползунок «Только с багажом».
Если у вас уже есть билет
Для этого нужно знать код бронирования или номер билета, фамилию пассажира или электронную почту, на которую оформили бронирование. Есть несколько способов:
- Сначала попробуйте добавить багаж через личный кабинет на сайте авиакомпании или через её кол-центр. Если не получится добавить напрямую через авиакомпанию, обратитесь к продавцу. Его название есть в билете.
- Зайдите на сайт продавца и проверьте, есть ли там функция «Добавить багаж». Для входа нужны номер бронирования из квитанции, фамилия пассажира или почта, на которую оформляли заказ.
- Если не получается добавить багаж через сайт, обратитесь к продавцу по почте, через форму обратной связи или по телефону. Для заявки нужны номер бронирования, ваша фамилия и почта, на которую оформляли билет.
- А ещё можно оплатить багаж на стойке регистрации в аэропорту, но обычно это дороже.
Как добавить багаж только одному пассажиру
В одном бронировании должны быть одинаковые параметры для всех пассажиров. То есть все билеты должны быть с багажом, либо наоборот — без багажа.
Если багаж нужен только одному пассажиру, оформите два разных бронирования: одно будет без багажа, а другое — с багажом. Но так можно сделать, только если оба пассажира взрослые (старше 12 лет). Второй вариант: купить билеты только с ручной кладью и добавить багаж одному пассажиру уже после покупки.
Что может сделать Авиасейлс
Большинство билетов в нашем сервисе продают агентства и авиакомпании. То есть находите вы их у нас, а потом переходите на сайт продавца и оформляете заказ уже там. К таким билетам у нас нет доступа — чтобы докупить багаж, нужно связаться с продавцом. Всю нужную информацию можно найти в нашей подробной инструкции.
Некоторые билеты действительно продаёт именно Авиасейлс, а не агентства или авиакомпании. Вы можете узнать их по нашему логотипу на верху маршрутной квитанции. Если у вас такой билет, смело пишите в нашу поддержку — со всем разберёмся.
