Написать нам
Все статьи /

Как оплатить билет на Авиасейлс

Рассказываем, какие способы оплаты доступны, что делать, если не проходит платёж, и можно ли оплатить с иностранной карты.

Какие способы оплаты доступны

Вы можете оплатить билет:

  • банковской картой — Visa, Mastercard, МИР;
  • СБП (система быстрых платежей) — через QR-код;
  • ЮMoney (в прошлом — Яндекс.Деньги) — если продавец поддерживает;
  • картой зарубежного банка — при оплате у продавца, который принимает такие карты.

Можно ли оплатить иностранной картой

Напрямую у Авиасейлс нельзя, но некоторые наши партнёры принимают оплату иностранными картами. Чтобы увидеть побольше подходящих билетов:

  • зайдите в настройки профиля;
  • найдите раздел «Региональные»;
  • в «Способах оплаты» выберите пункт «Российская и зарубежные карты».

Когда найдёте на Авиасейлс идеальный билет, выберите продавца с пометкой «Оплата любой картой» или «Оплата зарубежной картой». Нажмите «Купить», после этого мы перенаправим вас на сайт партнёра — там нужно будет ввести данные иностранной карты и оплатить билет.

Если платёж не проходит, попробуйте другую карту.

Иногда продавец отклоняет оплату, если карта выпущена в одной стране, а оплата совершается из другой. Если вашу банковскую транзакцию посчитают подозрительной, продавец свяжется с вами и попросит документы, подтверждающие, что билет оплачиваете вы, а не мошенники. После проверки продавец одобрит оплату и вышлет билет, если всё в порядке. Если нет — заказ аннулируют, а деньги вернут вам на счёт.

Что делать, если не приходит СМС с кодом подтверждения

Такое бывает, если:

  • слабый сигнал у сети;
  • на устройстве включён авиарежим;
  • оператор или специальное приложение блокирует СМС.

Попробуйте:

  • перезагрузить телефон;
  • вставить сим-карту в другой разъём (если ваш телефон поддерживает две сим-карты) или устройство;
  • проверить, не заблокированы ли сервисные СМС в настройках;
  • подождать — иногда сообщение приходит с задержкой.

Если код не приходит совсем:

  • вернитесь на шаг назад и выберите другой способ оплаты, если есть;
  • попробуйте оплатить с карты другого банка;
  • или свяжитесь с поддержкой продавца — именно он отвечает за обработку платежа.

После оплаты

После оплаты вам придёт маршрутная квитанция на почту. Иногда письмо попадает в спам — проверьте эту папку.

Если оплаты не было, заказ автоматически отменится через 30 минут — деньги не спишутся.

Если оплата прошла, а билет не пришёл, свяжитесь с продавцом — его контакты указаны в форме.

Как связаться с продавцом билета
Введите название авиакомпании или агентства, чтобы увидеть контакты для связи

Связанные статьи

Как связаться с Авиасейлс

Можно ли забронировать билет без оплаты

Как купить билет, если нет паспорта или вы его меняете

Вам помогла наша статья?
Связаться с нами
Войдите в профиль, чтобы написать в поддержку