Все статьи /

Как работают сайт и приложение

Форма поиска

  1. Укажите, откуда и куда хотите лететь.
  2. Если летите в одну сторону, выберите только дату вылета, если в обе стороны — даты вылета и возвращения. На сайте можно воспользоваться кнопкой «Обратный билет не нужен».
  3. Укажите количество взрослых, детей от 2 до 12 лет и младенцев до 2 лет, выберите класс обслуживания — эконом, комфорт, бизнес или первый класс.
  4. Если хотите сразу подобрать жильё в городе прилёта, на сайте поставьте галочку в окошке рядом с надписью «Открыть Ostrovok.ru в новой вкладке».
  5. Всё сделали? Жмите большую оранжевую кнопку «Найти билеты». В приложении поиск начнётся автоматически.

Поиск

Чтобы найти билеты, заполните поля с направлениями и датой. На сайте нажмите «Найти билеты», в приложении поиск начнётся автоматически. Дождитесь конца поиска (это примерно 30 секунд), чтобы увидеть все‑все доступные варианты, в том числе самые быстрые и дешёвые. Если ваш город прилёта — популярное туристическое место, перед поиском ещё покажем классные тревел-рекомендации от местных и пару самых выгодных билетов.

Результаты поиска

Результаты поиска — это варианты перелётов от агентств и авиакомпаний с ценами, датой и временем вылета и прилёта, аэропортами, количеством пересадок и продолжительностью полёта, наличием или отсутствием ручной клади/ багажа.

Авиасейлс определяет особенности перелёта и помечает их на сайте символами, а в приложении — подписями и плашками. Например, песочные часы означают долгую пересадку, а полумесяц — ночную.

Таблица и график цен

Используйте график, чтобы сравнить цены на соседние даты, или таблицу — для соседних месяцев. В них мы показываем минимальные цены по вашему направлению, найденные другими пользователями за последнюю неделю. Чем популярнее направление, тем больше цен будет в графике и таблице.

В приложении доступен только график, на сайте — оба инструмента.

Фильтры

С помощью фильтров настраивайте выдачу под себя. Выбирайте нужное количество пересадок, время вылета и прибытия, багаж, длительность пересадки, аэропорты и другие параметры.

С помощью фильтра «Сортировка» можно отсортировать билеты по разным параметрам: «сначала рекомендуемые», «сначала дешёвые», «время вылета» и другие.

Нажмите на нужную опцию и отметьте галочкой то, что хотите изменить. А ещё все настроенные фильтры можно сбросить.

Чтобы узнать номер рейса и подробную информацию о перелёте, нажмите на сам билет, а когда он откроется — на кнопку «Подробнее». Покажем всю информацию, которую передал нам партнёр о рейсе.

Сложный маршрут

Если у вас несколько пунктов назначения, жмите на «Составить сложный маршрут» — мы предложим один сложный билет.

Чтобы найти кнопку «Сложный маршрут» в приложении, нажмите на «Куда».

Можно выстроить маршрут максимум из 6 перелётов. Чтобы удалить лишнюю точку на маршруте, на сайте нажмите оранжевый крестик справа, а в приложении — на красную иконку корзины.

У сложного поиска есть несколько плюсов:

  • Не нужно самостоятельно строить маршрут: подбирать пункты с пересадками и сравнивать авиакомпании — поиск сделает это за вас.
  • Не придётся несколько раз вводить данные пассажиров и оплачивать каждый билет отдельно.
  • Билеты, подобранные по вашим направлениям и датам, будут на едином бланке, значит вся информация о путешествии будет в одном месте.

Полезные советы

  • Покупать билеты сразу туда и обратно выгоднее, чем по отдельности.
  • В календаре даты с самыми дешёвыми билетами выделены зелёным цветом.
  • Большинство перевозчиков дают большую скидку на билеты без отдельного места для детей до 2 лет. Это значит, что ребёнок летит на руках у взрослого. Ещё у авиакомпаний есть правило — с одним взрослым может лететь только один младенец без места. Если взрослый один, а младенцев двое — одному из малышей придётся покупать детский билет с отдельным местом.
  • Вы можете выбрать не только город, но и конкретный аэропорт прибытия. Для этого введите город и укажите нужный аэропорт.

А ещё мы провели исследование и написали подробную статью о том, как найти и купить дешёвые авиабилеты. Читайте в нашем журнале ПСЖР: «Как сэкономить на покупке авиабилетов в 2024».

Покупка билета

Перед покупкой внимательно изучите карточку билета.

В карточке билета обычно есть информация о багаже. Можно выбрать тариф подороже, но с багажом. Для этого нажмите ползунок «Добавить багаж».

Если такой опции нет, значит, продавец передал нам безбагажный тариф и добавить багаж можно позже при бронировании на сайте продавца.

Кликайте на подходящий билет и выбирайте предложения от разных продавцов. Жмите на оранжевую кнопку с ценой у понравившегося продавца — мы переведём вас на сайт компании. Там введите данные пассажиров, ваш номер телефона и адрес электронной почты. Перепроверьте все данные.

И самый последний шаг — оплатите билет. Продавец пришлёт его на вашу почту после покупки.

Перепроверьте данные

Убедитесь, что вы правильно указали имена, фамилии и паспортные данные пассажиров. Исправить опечатки можно и после покупки, но часто за это нужно платить.

Удостоверьтесь, что срок действия паспорта соответствует требованиям страны, в которую летите, а ещё перепроверьте правила въезда — визовые и ковидные требования часто меняются.

Внимательно перечитайте адрес электронной почты — если ошибётесь в написании, билет не придёт, и вам нужно будет дополнительно связываться с продавцом, чтобы его получить.

И напоследок проверьте даты, города и аэропорты — просто на всякий случай.

Вам помогла наша статья?