Как оплатить билет

Вы можете купить билет российской или иностранной картой — способ оплаты зависит от домена сайта Авиасейлс или страны, которую вы выбрали в настройках. Сейчас расскажем подробнее.

Как оплатить билет российской картой

Если вы покупаете билет через сайт, заходите на aviasales.ru. Если в мобильном приложении — выберите Россию в региональных настройках профиля.

Как оплатить билет иностранной картой

Используйте версию сайта для зарубежных пользователей.

Это работает так: если у вас карта казахстанского банка, нужно зайти на сайт с доменом kz — aviasales.kz. Если азербайджанского — заходите на aviasales.az и так далее.

Версии сайта Авиасейлс для других стран:

aviasales.uz aviasales.ua aviasales.by aviasales.ge aviasales.az aviasales.kz aviasales.kg aviasales.tj

Если домена вашей страны на Авиасейлс нет, используйте aviasales.com. На нём принимают большинство международных карт. Для покупки мы переведём вас на сайты иностранных билетных агентств.

Если вы ищете билеты с компьютера, зайдите на aviasales.com и в правом верхнем углу выберите нужную валюту и русский язык.

Если вы покупаете билет через приложение, зайдите во вкладку «Профиль» — «Региональные настройки». Укажите, в какой стране выпустили вашу карту, и выберите нужную валюту. Так в поиске мы покажем наиболее подходящие билеты и партнёров, которые примут вашу карту.

Почему оплата не проходит

Иногда продавец отклоняет оплату, если карта выпущена в одной стране, а оплата совершается из другой. Это происходит из‑за антифрода — специальной системы, которая следит за подозрительными транзакциями и выявляет потенциально мошеннические.

Если вашу банковскую транзакцию посчитают подозрительной, продавец свяжется с вами и попросит документы, подтверждающие, что билет оплачиваете вы, а не мошенники. После проверки продавец одобрит оплату и вышлет билет, если всё в порядке. Если нет — заказ аннулируют, а деньги вернут вам на счёт.

Если вам нужна помощь, опишите ситуацию, приложите ссылку на билет и сообщения от продавца в форме обратной связи внизу страницы. Отправьте запрос — мы поможем разобраться.

Как оплатить билет