поделись вакансией с друзьями
← все вакансии

Knowledge Base Writer

Remote / Integrations

Команда Integrations отвечает за работу с тревел-агентствами и авиакомпаниями. В поисковой выдаче Авиасейлс можно найти билеты от более чем 150 партнеров, у каждого свой поисковый API, механизм редиректа и трекинга.

Сейчас мы ищем человека, который возьмет на себя работу с внутренней базой знаний команды и будет поддерживать актуальность всей информации по процессам и взаимодействию с партнерами.

Что нужно будет делать:

  • держать в актуальном состоянии документацию команды и постоянно обновлять информацию о процессах и фичах;
  • описывать внутренние процессы команды технической поддержки для онбординга сотрудников;
  • создавать шаблоны документации для взаимодействия с партнерами;
  • взаимодействовать с разработчиками и саппортом, чтобы писать новые статьи и инструкции по продукту.

Что мы ждем от тебя:

  • у тебя уже есть опыт работы с базами знаний для ИТ продуктов или опыт создания обучающих материалов. Опыт создания базы знаний с нуля будет плюсом;
  • ты можешь самостоятельно найти, обработать и структурировать информацию;
  • ты умеешь писать просто, понятно и грамотно;
  • английский не ниже B1 (а лучше выше) — надо будет искать информацию и проверять ее актуальность в англоязычных источниках.

Что мы предлагаем:

  • удаленную работу;
  • белую заработную плату;
  • ДМС со стоматологией, компенсацию занятий спортом или изучения английского языка;
  • самый лучший коллектив ever.

• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике

• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике

Что получают сотрудники Авиасейлс

Хорошая зарплата

Платим столько, сколько заслуживаешь, и ни долларом меньше

Занятия спортом

Частично оплачиваем спорт: хоть в зал ходи, хоть в кёрлинг играй

Английский язык

Помогаем подтянуть твой инглиш, потому что — ну камон!

Медицинская страховка

Заботимся о тебе и твоей семье. Страховка — полный фарш

Вечеринки с бассейном

И без. У нас — самые легендарные тусовки, не будем скромничать

Детское обучение

Помогаем с оплатой садика и школы для твоих детей

Удалённая работа

Разрешаем работать удалённо

👀 А ещё:

Запускаем ракеты в космос, тестируем огнеметы и свято чтим котовторники.