← все вакансии
Head of СX/UX research
Remote / Product
Aviasales — крупнейший в России и третий по объемам в мире метапоиск авиабилетов и отелей. Наша аудитория на всех платформах превышает 15 млн человек ежемесячно. Мы продолжаем расти, создавать новые сервисы и расширяем команду.
Что нужно будет делать:
- cистематизировать пользовательские исследования в компании: качественные и количественные, CX и UX, регулярные и по запросу, с существующими и потенциальными пользователями;
- выстроить работу с исследователями: постановка задач, подготовка скриптов, валидация результатов и прочее;
- обрабатывать результаты исследований и презентовать командам заказчикам, выступать адвокатом пользователей;
- находить инсайты и точки роста, проверять продуктовые гипотезы, и вот это все.
Что мы ждем от тебя:
- опыт проведения качественных и количественных CX/UX исследований;
- экспертность в процессе исследования, но заинтересованность в результате;
- навык структурирования больших объемов данных в очень короткие и убедительные выводы, умение презентовать результаты команде;
- эмпатия к пользователям и желание сделать для них продукт лучше.
Что мы предлагаем:
- полная свобода решений и отсутствие бюрократии;
- возможность выбрать, где работать — удаленно или в одном из наших офисов (Москва, Петербург или Пхукет);
- если необходимо, помощь с переездом: билеты для тебя и твоей семьи, классный отель на первые две недели и все визовые вопросы тоже решаем мы;
- забота о здоровье: компенсация индивидуальной психотерапии, медицинская страховка для тебя и твоей семьи;
- поддержка твоих увлечений: компенсация занятий спортом и изучения иностранных языков.
• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике
• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике
Что получают
сотрудники Aviasales
Хорошая зарплата
Платим столько, сколько заслуживаешь, и ни долларом меньше
Занятия спортом
Частично оплачиваем спорт: хоть в зал ходи, хоть в кёрлинг играй
Английский язык
Помогаем подтянуть твой инглиш, потому что — ну камон!
Медицинская страховка
Заботимся о тебе и твоей семье. Страховка — полный фарш
Помощь с переездом
Естественно, расходы по релокации берём на себя
Вечеринки с бассейном
И без. У нас — самые легендарные тусовки, не будем скромничать
Детское обучение
Помогаем с оплатой садика и школы для твоих детей
Удалённая работа
Разрешаем работать удалённо
👀 А ещё:
Запускаем ракеты в космос, тестируем огнеметы и свято чтим котовторники.