Авиасейлс для бизнеса − сервис организации командировок и первый в мире мета-поиск авиабилетов для компаний. Мы сравниваем цены на авиабилеты среди разных поставщиков и предлагаем b2c-прайс для бизнеса, также предлагаем отели, ЖД билеты, трансферы и дополнительные услуги.

Оплата по счету, полный пакет закрывающих документов, удобный личный кабинет, доступ сотрудникам с тревел-политикой, проверка паспортных данных и многое другое.

Для усиления нашей клиентской команды мы ищем менеджера второй линии поддержки. Тебе предстоит общаться с пользователями по электронной почте, консультировать по условиям изменений предоставляемых услуг (авиа, жд билеты, отели, трансферы), обрабатывать запросы клиентов на возвраты/обмены/доп. услуги, общаться с партнерами.

Мы ожидаем, что у тебя есть опыт работы в техподдержке или работе с клиентами, нет проблем с грамотностью и скоростью печати, ты аккуратен, внимателен, вежлив и готов учиться новому. Опыт работы в тревеле не обязателен, мы всему научим.