поделись вакансией с друзьями

Internal Communications Manager

Remote / Support

Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в нашу команду саппорта. Мы знаем ответы на вопросы о том, где потерялся билет и что с этим делать. Знаем, как перегнать яхту в другую страну и где самые вкусные роллы неподалеку от любого пользователя.

Мы ищем крутого специалиста, который возьмет на себя развитие внутренних коммуникаций в нашей команде саппорта.

Что нужно будет делать:

провести аудит и анализ существующих каналов и инструментов внутренних коммуникаций;
разработать карту коммуникаций: определить, какие каналы мы будем использовать и какую информацию через них доносить;
отвечать за своевременность и Tone of Voice коммуникаций;
продумывать концепции и организовывать всевозможные ивенты как оффлайн, так и онлайн — обмен знаниями, внутренние митапы и прочее-прочее.

Что мы ждем от тебя:

ты работаешь во внутренних коммуникациях не менее 3 лет;
у тебя есть опыт работы с командой саппорта: расскажи в сопроводительном письме о самом любимом твоём проекте для саппорта;
ты умеешь создавать тексты в разной стилистике для разной аудитории, а ещё у тебя всё хорошо с грамматикой, орфографией и пунктуацией;
ты следишь за трендами, знаешь, что происходит в интернетах, и можешь сделать подборку актуальных мемасов.

Как мы работаем:

в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.

• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике

Что получают сотрудники Авиасейлс

Хорошая зарплата

Платим столько, сколько заслуживаешь, и ни долларом меньше

Занятия спортом

Частично оплачиваем спорт: хоть в зал ходи, хоть в кёрлинг играй

Английский язык

Помогаем подтянуть твой инглиш, потому что — ну камон!

Медицинская страховка

Заботимся о тебе и твоей семье. Страховка — полный фарш

Вечеринки с бассейном

И без. У нас — самые легендарные тусовки, не будем скромничать

Детское обучение

Помогаем с оплатой садика и школы для твоих детей

Удалённая работа

Разрешаем работать удалённо

👀 А ещё:

Запускаем ракеты в космос, тестируем огнеметы и свято чтим котовторники.